イエプラを利用したいけど、しつこい営業とかこないかな？
ぶっちゃけ、どう？
こんな疑問に答えます。
僕は、実際にイエプラを利用しましたが、しつこい営業メールや、頻繁に内見に誘われるといったことはありませんでした。
とはいえ、急かされる感は若干あったというのも事実。
なるべく早く、直接相談した方がいいよって言われました。
たぶん、「イエプラしつこい」って人はこういった、「急かされる感」が嫌なんだと思います。
提案してるだけだから、無理なら普通に断ればいいよ。
実際僕は「気に入ったお部屋が見つかれば相談するよ！それまでチャットで紹介してね」
的な返信をしたら普通にチャットでお部屋を紹介してくれましたよ。
こんな感じで条件にあったお部屋をチャットで送ってくれます。
なので、引っ越ししたいけど、不動産屋が苦手だったり、店舗に行く時間が無いって人には最適なサービスかと。
チャットの返信は秒でくるよ。
しかも、24時まで営業しているので、もはや不動産が不要なレベルです。
まあ、実際に利用した感想としては普通に便利でした。
とはいえ、一部イエプラが「しつこい」、「ウザい」って意見があるのも事実なので、深堀します。
また、どういった人にイエプラはおすすめなのかも解説するので、参考になるはず。
イエプラに登録すると営業はしつこい？実際のやり取りを晒す
最初にも言いましたが、イエプラに登録してもしつこく営業されることは一切なし。
以下、イエプラを利用した際のチャットでのやり取り。
やり取りを見ていただければわかりますが、チャットの返信も早くとても丁寧なのがわかります。
僕がやり取りした限りでは、【内見を頻繁に誘ってくる。】そういった事は一度もありませんでした。
過去に、引っ越しの一括見積もりサイトを利用した時は鬼電が凄く、そういった感じを覚悟していましたが…
イエプラにはそれが皆無。
むしろ、あまりにもあっさりしているので、拍子抜けしたというのが本音です。
イエプラが「しつこい」、「怪しい」と言われる3つの原因
- やたらと内見を誘ってくる
- 担当者によって対応が違う
- チャットで伝えた内容が正確に伝わっていない
上記の通り。
とはいえ、実際に利用した僕からすると、イエプラがしつこいや怪しいと思う人はサービスが合っていないのでは？
って感じです。
最近よく耳にするネットで部屋探しができるサービス
『イエッティ』と『イエプラ』
なぜネットで楽々に探せるのに評判が悪いか、、
個人のお客様は親身になって相談してくれる不動産の方が良いという人が多い。
だからチャットとかで適当に対応してるサービスだと評判が悪くなってしまう
— YORU不動産🌙 (@yorusumai) April 14, 2019
この方のツイートの言うように、対面で相談しお部屋を探したい人には不向きなサービスです。
なので、不動産屋の店舗で相談したいって人は利用しない方がいいですよ。
【ひどい！】不動産屋ってぼったくり？ストレスなくお部屋探しをする方法
やたらと内見を誘ってくる
部屋探しサイトがうまく使えない😭
イエプラ←AI提案の物件の中に内見したい物件がないのに、担当者が内見予約を勧めてくる。
ietty←引っ越し時期はいつでもいいを選ぶとAIとしか話ができない。AI提案物件を内見したいと言うと引っ越し時期を設定しろと言われて先に進めず堂々巡り。
— とらっぴー💖阪神ファン 今季終了 (@rokkoo64) November 26, 2019
- 引っ越し時期があいまいだとAIとしか会話できない。
- 内見したい物件がないのに内見予約を勧められる。
イエプラはかんたんなやり取りだとAIが回答することもあります。
とはいえ、細かい質問事項などのほとんどの対応は担当者が回答してくれます。
解決策としては、具体的な内容や探しているお部屋の条件を細かく指定するといいです。
内見予約については、はっきり断ればOK。
そもそも断るのすら怠いんだけど…。
こういった方は、100%オンライン完結型のサービスを利用するのもアリです。
担当者によって対応が違う
ネット特化系の業者（『イエプラ』や『ietty』）は、おとり物件は100％振って来ないから、その点では有能。
ただ、『イエプラ』は着く担当者によって相性が合わなかったりすると、向こうが物件探しやめちゃったりするので、着く担当者が合うかどうか見てから、かな。— こあとる。 (@koatoryu) November 21, 2016
担当者によっては合う合わないがあるとのこと。
これについては、どんなサービスを使っても一定数ある悩みです。
解決策としては利用を辞めるか、AIとチャットできるイエッティを使えばOK。
イエプラもイエッティも完全無料で利用でき、辞めたくなったらアプリを削除したらいいだけです。
なお、両者の違いは下記の記事にて詳しく書いてます。
チャットで伝えた内容が正確に伝わっていない
チャットで物件探しができるという「イエプラ」
めちゃ便利で速攻で「内見」まで話が進むと、感激したのはここまで、あとは電話でやり取りするんだけど、グダグダすぎて疲れた
担当者によるんだろうけどね。不安になってきた。https://t.co/9CLw15aFVy
— ヨッシー (@imyossii) July 22, 2019
チャット後に「詳しくは電話で」という流れになったのですが、電話では「担当に確認します」と何度も折り返しとなったんです。
チャットのスピード感とのギャップが激しすぎました今思うと「続きはチャットで」にしておけば良かったと😋
明日内見してきます😉
— ヨッシー (@imyossii) July 22, 2019
チャット後の電話のやり取りや内見での担当者の対応にギャップを感じる人が多い印象。
その理由としては
- チャットの担当者と電話や内見の担当者は別
- 担当者によって合う合わないがある
- チャットで伝えた内容が正確に伝わっていない時がある
電話や内見では、チャットの担当者と別の担当者に変わるのが原因。
チャットで伝えた内容がうまく他の担当者に伝わっておらず、グタグタになることがあるとのこと。
こんな感じに思うのも当然です。
解決策としては、これもシンプルで不安に思えば利用をやめましょう。
既に内見を予約した場合でも『今回は遠慮させていただきます。』と、一言断りを入れればOK。
その後もチャットで連絡が来るかもしれませんが、無視してもペナルティーなど一切ないのでご安心を。
イエプラの営業がしつこい時の対象方法
- 無視or退会する
- 内見は要らないと伝える
上記の通りでして、順に解説します。
無視するor退会する
チャットのやり取りが面倒になってきた。
返信を返さなくても大丈夫？
結論、チャットの返信は無視してOKです。
返信を返さなくても、何の問題もありませんし、しつこく連絡が来ることもないので、ご安心を。
また、退会をしたくなったらチャットにて、『退会したいです。』と、伝えれば簡単にやめることが可能。
イエプラは物件契約が決まるまで完全無料のサービス。
お部屋探しのツールとして気軽に利用できます。
内見は要らないとハッキリ伝える
チャットでハッキリと内見はいらないと伝えましょう。
こんな感じ
これで、今後内見を進めてくることはなくなります。
内見を誘ってくる理由としては…
- 対面で親身に相談
- より詳細な条件を聞き、悩みを共有
- 悩みを理解し、より条件にあった物件を提案
こういった流れで、条件に合う物件の漏れを防ぐために内見を進めてきます。
とはいえ、対面が嫌なら、「できれば対面極力少なく契約したいんですけど？」
ってチャットで伝えれば、無理に誘ってはきませんよ。
イエプラとは？【特徴】
- イエプラは家AGENT（家エージェント）が運営
- 店舗を持たないネット不動産屋
- 多くの不動産屋と提携【チャットで紹介】
- 内見が決まる→現地周辺のカフェやファミレスで待ち合わせ
- 契約は店舗でも現地周辺でも好きなところでOK！
イエプラの仕組みとしては上記の通りでして、ショッピングサイトのような不動産屋をイメージしてもらえばOK。
チャットでできるので不動産屋にわざわざ行かなくても、お部屋探しができます。
これにより、忙しいサラリーマンやOL、不動産屋に行くのに抵抗ある人でも気軽にお部屋探しが可能。
また、内見も現地集合なので、気に入らなければその場でサクッと帰れますし、気に入ればその場で契約もできます。
まとめると、従来の不動産屋に行くよりも圧倒的に手軽に労力を少なくして、お部屋探しから契約ができるという訳。
イエプラが信頼できる理由
- 多数のメディア記載実際があり
- Yahooニュース、めざましテレビなど
- 口コミや利用者の満足度が非常に高い
『女性の満足度NO1』、『不動産関係者おすすめサイトNo1』、『物件情報満足度NO1』
上記の通りなので、普通に信頼できるサービスです。
なお、イエプラの評判や口コミを詳しく知りたい方は、以下の記事をどうぞ。
« イエプラの評判は？実際に利用したので口コミレビュー【本音で語る】
【従来の不動産と比較】イエプラおすすめな人！
- 不動産の店舗に行きたくない
- おとり物件で騙されたくない
- 仕事が忙しくお部屋探しができない
一つでも、当てはまるならイエプラを利用して損はありません。
逆に不動産の店舗じゃないと嫌って人は辞めた方が無難。
以下従来の不動産とイエプラのお部屋探しの違いを比較しました。
| 比較項目 | 従来の不動産 | イエプラ |
|---|---|---|
| 対応の速さ | △（店舗に行く必要あり） | ◎（チャットなので即座に対応） |
| おとり物件 | あり（別の物件を紹介され時間と労力がムダ） | 一切なし（気に入った物件に入居できる） |
| 対応時間 | 10時~19時 | 9時30分~0時 |
| メリット | 対面して相談できる | 店舗に行く必要がない 忙しい人でも手軽にお部屋探し可能 |
| デメリット | 店舗に行く必要がある 仕事後にお部屋探しができない（営業時間の兼ね合い） |
対応エリアが限定されている 『東京』、『神奈川』、『埼玉』、『千葉』、『大阪』、『京都』、『兵庫』 |
| おすすめ度 |
こんな感じ。
『不動産に行く時間がない人』や、『不動産が苦手』な方は、イエプラを利用するのをお勧めします。
対応も丁寧で、返信も早いので隙間時間でお部屋探しがカンタンにできます。
僕は不動産は黒いって知ってから、基本賃貸アプリを利用してるよ。
マジで真っ黒なので、賃貸アプリで探す方が損しない…
まとめ;イエプラは普通に便利
- やたらと内見を誘ってくる
- 担当者によって対応が違う
- チャットで伝えた内容が正確に伝わっていない
こんな感じ。
解決策としては、「チャットで良い物件紹介してくれたら内見したいです」って言えばOK。
こんな感じで、伝えたら「しつこい」営業はありませんでした。
要は、伝え方と利用者がどう感じるかだけです。
「ウザ過ぎ無理」って思うなら利用を辞めればいいので、とりあえず気になるならやってみては？
そんな感じで今回の記事が終わり。
コメント